Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Por lo general, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 48 a 72 horas desde la confirmación del pago. Aquellos pedidos realizados después de las 13:30 horas se preparan por la tarde para salir al día siguiente. Si desea que su envío sea certificado, se aplicará un coste adicional, por lo que es importante que lo comunique a ProFire a través de los canales habilitados para ello. Trabajamos únicamente con agencias de transporte de reconocido prestigio, y los horarios de envío se consideran siempre hábiles.
Los gastos de envío incluyen la manipulación, el empaquetado y el etiquetado del pedido. El coste del transporte depende del peso, las dimensiones y la ubicación del envío, según las tarifas de nuestros distribuidores. Aunque los paquetes están asegurados frente a posibles daños durante el transporte, cuidamos especialmente todos los artículos, tratándolos como frágiles. Le recomendamos revisar su pedido en el momento de la recepción. Las empresas de transporte conceden un plazo de 48 horas para comunicar cualquier incidencia, daño o anomalía observada en el producto; pasado este tiempo, no se podrán reclamar.
Nuestros servicios de logística y transporte son rápidos y eficientes, y, por norma general, cumplimos con los plazos indicados para la entrega de sus pedidos.